Ο Ξενώνας λειτουργεί ολόκληρο το 24ωρο, σαββατοκύριακα και αργίες και στελεχώνεται με ψυχολόγο, παιδοψυχολόγο, κοινωνική λειτουργό, κοινωνιολόγο, διοικητικό προσωπικό, βοηθητικό και φύλακες.
Εχει δεχτεί αιτήματα κι μεγάλο αριθμό και συγκεκριμένα, από 1/11/2013, 222 άτομα, 100 γυναίκες και 122 παιδιά. Στόχος του είναι να παρέχει ασφάλεια, σίτιση, ψυχολογική και κοινωνική στήριξη από επιστημονικό προσωπικό και συμβουλευτική υποστήριξη για την ένταξή τους στην αγορά εργασίας. Διευκολύνει, επίσης, την πρόσβαση σε νομική συμβουλευτική, μέσω του Συμβουλευτικού Κέντρου Γυναικών Πάτρας.
Ωφελούμενες είναι μετανάστριες, πρόσφυγες, μονογονείς, ΑμεΑ, άνεργες κ.λπ. και δεν τίθεται περιορισμός ως προς τη γεωγραφική προέλευση των ωφελουμένων. Ο Ξενώνας λειτουργεί ολόκληρο το 24ωρο, σαββατοκύριακα και αργίες και στελεχώνεται με ψυχολόγο, παιδοψυχολόγο, κοινωνική λειτουργό, κοινωνιολόγο, διοικητικό προσωπικό, βοηθητικό και φύλακες. Για λόγους ασφαλείας η διεύθυνση παραμένει απόρρητη.
